Skip to content
คำถามที่พบบ่อย
kiwi99 ตอบทุกคำถามที่คุณอยากรู้
หน้านี้รวบรวมคำถามที่สมาชิก kiwi99 ถามบ่อยที่สุด ตั้งแต่ขั้นตอนเปิดบัญชี การฝากและถอนเงินผ่าน SCB Easy และ KBank ไปจนถึงการเข้าถึงล็อบบี้บนมือถือและช่องทางติดต่อซัพพอร์ต อ่านได้เลยโดยไม่ต้องค้นหาเพิ่มเติม
-
บัญชีและการสมัคร
-
ฝากและถอนเงิน
-
การเข้าถึงผ่านมือถือ
-
ช่องทางซัพพอร์ต
อ้างอิง / 02
สิ่งที่คุณควรรู้ก่อนเริ่มใช้งาน kiwi99
เปิดให้บริการล็อบบี้คาสิโนที่จัดหมวดหมู่ชัดเจน ไม่ว่าจะเป็นสล็อตจากสตูดิโอที่คัดสรรอย่าง PG Soft, Joker และ JDB หรือโต๊ะบาคาร่าสดและรูเล็ตสดที่เปิดให้เข้าถึงได้ตลอดเวลา นอกจากนี้ยังมีสปอร์ตบุ๊คสำหรับแทงบอลออนไลน์และมวยไทย ซึ่งเป็นหมวดที่ได้รับความสนใจจากสมาชิกชาวไทยเป็นพิเศษ สำหรับการทำธุรกรรม ระบบรองรับการชำระเงินผ่าน SCB Easy และ KBank ซึ่งเป็นช่องทางที่สมาชิกส่วนใหญ่ใช้งานอยู่แล้วในชีวิตประจำวัน ขั้นตอนการฝากและถอนเงินทำได้ผ่านหน้าบัญชีของคุณโดยตรง โดยระบบจะแสดงช่องทางที่รองรับและขั้นตอนที่ต้องทำให้ครบถ้วน การเข้าถึงทำได้ทั้งบนมือถือและเครื่องคอมพิวเตอร์ผ่านเว็บเบราว์เซอร์ โดยไม่จำเป็นต้องติดตั้งแอปพลิเคชันเพิ่มเติม ล็อบบี้จะปรับการแสดงผลให้เหมาะกับขนาดหน้าจอโดยอัตโนมัติ ทำให้คุณสามารถสลับระหว่างอุปกรณ์ได้โดยไม่ขาดตอน หากมีข้อสงสัยเพิ่มเติมที่ไม่พบในหน้านี้ ทีมซัพพอร์ตพร้อมช่วยเหลือผ่านช่องทางที่แสดงในหน้าติดต่อเรา
-
SCB Easy
-
KBank
-
เข้าถึงผ่านมือถือ
-
ชำระเงินในประเทศ
อ้างอิง / 03
ข้อมูลพื้นฐานของ kiwi99 โดยสรุป
ตัวเลขด้านล่างสะท้อนโครงสร้างการให้บริการที่คุณสามารถตรวจสอบได้จากล็อบบี้จริง ไม่ใช่ตัวเลขที่แต่งขึ้น
-
สตูดิโอเกมที่ให้บริการในล็อบบี้
5
-
หมวดหมู่หลัก: สล็อต คาสิโนสด สปอร์ตบุ๊ค
3+
-
ภาษาที่รองรับในระบบ
ไทย
-
ช่องทางชำระเงินหลักที่ยืนยันแล้ว: SCB Easy และ KBank
2
อ้างอิง / 04
ติดต่อทีมซัพพอร์ตได้ที่นี่
หากคำถามในหน้านี้ยังไม่ครอบคลุมปัญหาของคุณ ทีมงานพร้อมรับเรื่องผ่านช่องทางด้านล่าง โดยระบุหัวข้อและหมายเลขบัญชีของคุณเพื่อให้การช่วยเหลือรวดเร็วขึ้น
-
แชทสด
เปิดหน้าติดต่อเราแล้วกดปุ่มแชทที่มุมขวาล่างของหน้าจอ ระบบจะเชื่อมต่อคุณกับเจ้าหน้าที่โดยตรง เหมาะสำหรับคำถามเร่งด่วนเกี่ยวกับบัญชีหรือธุรกรรม
-
อีเมล
ส่งรายละเอียดปัญหามาที่อีเมลซัพพอร์ตที่แสดงในหน้าติดต่อเรา เจ้าหน้าที่จะตอบกลับพร้อมขั้นตอนแก้ไขที่ชัดเจน เหมาะสำหรับเรื่องที่ต้องแนบเอกสารประกอบ
-
ศูนย์ช่วยเหลือ
หน้าช่วยเหลือในเว็บไซต์รวบรวมขั้นตอนการใช้งานที่พบบ่อย คุณค้นหาหัวข้อได้โดยตรงโดยไม่ต้องรอเจ้าหน้าที่ เหมาะสำหรับคำถามทั่วไปเกี่ยวกับบัญชีและการทำธุรกรรม
อ้างอิง / 05
เหตุผลที่สมาชิกไว้วางใจ kiwi99
ความน่าเชื่อถือของเราสร้างจากสิ่งที่คุณตรวจสอบได้จริง ไม่ใช่คำโฆษณา
-
ช่องทางชำระเงินที่ยืนยันแล้ว
ระบบรองรับ SCB Easy และ KBank ซึ่งเป็นช่องทางที่สมาชิกชาวไทยใช้งานในชีวิตประจำวัน การฝากและถอนเงินทำผ่านหน้าบัญชีของคุณโดยตรง ไม่ต้องผ่านตัวกลาง
-
ล็อบบี้ที่จัดหมวดหมู่ชัดเจน
เกมถูกแบ่งตามประเภทและสตูดิโอ ทำให้คุณค้นหาสิ่งที่ต้องการได้รวดเร็ว ไม่ว่าจะเป็นสล็อตจาก PG Soft หรือโต๊ะบาคาร่าสดในหมวดคาสิโนสด
-
ใช้งานต่อเนื่องทุกอุปกรณ์
ล็อบบี้ทำงานผ่านเบราว์เซอร์บนมือถือและคอมพิวเตอร์โดยไม่ต้องติดตั้งเพิ่มเติม เซสชันของคุณต่อเนื่องเมื่อสลับอุปกรณ์ ไม่มีการขาดตอนระหว่างเกม
-
ซัพพอร์ตที่เข้าถึงได้จริง
ช่องทางติดต่อแสดงอยู่ในหน้าเว็บไซต์และสามารถเข้าถึงได้โดยตรง ไม่ต้องค้นหาหรือเดา เจ้าหน้าที่รับเรื่องทั้งผ่านแชทและอีเมล
อ้างอิง / 06
เปรียบเทียบการใช้งานบนอุปกรณ์ต่างกัน
ล็อบบี้ kiwi99 ออกแบบให้ใช้งานได้ดีทั้งบนมือถือและเครื่องคอมพิวเตอร์ แต่ประสบการณ์บางอย่างเหมาะกับอุปกรณ์ใดอุปกรณ์หนึ่งมากกว่า
-
มือถือ — สล็อตและสปอร์ตบุ๊ค
หน้าจอสัมผัสเหมาะกับการเลื่อนดูล็อบบี้สล็อตและติดตามผลสปอร์ตบุ๊ค ระบบปรับขนาดการแสดงผลให้พอดีกับหน้าจอโดยอัตโนมัติ
-
คอมพิวเตอร์ — โต๊ะสดและเกมโต๊ะ
หน้าจอขนาดใหญ่ให้มุมมองที่ดีกว่าสำหรับบาคาร่าสดและรูเล็ตสด ซึ่งมีองค์ประกอบบนหน้าจอหลายส่วนพร้อมกัน
-
ทั้งสองอุปกรณ์ — บัญชีและธุรกรรม
การฝากเงิน ถอนเงิน และตรวจสอบประวัติธุรกรรมทำได้เท่ากันทั้งบนมือถือและคอมพิวเตอร์ ข้อมูลซิงค์กันแบบเรียลไทม์
-
ไม่ต้องติดตั้งแอป
ทุกฟีเจอร์ในล็อบบี้เข้าถึงได้ผ่านเบราว์เซอร์ ไม่ว่าจะเป็น iOS หรือ Android ไม่จำเป็นต้องดาวน์โหลดอะไรเพิ่มเติม
อ้างอิง / 07
จุดเด่นที่ทำให้ kiwi99 แตกต่าง
สิ่งที่สมาชิกสังเกตเห็นได้ชัดเจนตั้งแต่วันแรกที่เข้าใช้งาน คือความชัดเจนของโครงสร้างล็อบบี้และความต่อเนื่องของประสบการณ์ข้ามอุปกรณ์
-
ล็อบบี้จัดหมวดหมู่ตามสตูดิโอ
คุณกรองเกมตามสตูดิโอที่ชื่นชอบได้โดยตรง เช่น Bigtime Gaming, PlayStar หรือ JDB โดยไม่ต้องเลื่อนดูทั้งหมด ช่วยให้ค้นหาเกมที่ต้องการได้เร็วขึ้น
-
ไม่ขาดตอนระหว่างอุปกรณ์
เซสชันและข้อมูลบัญชีของคุณต่อเนื่องเมื่อสลับจากมือถือไปคอมพิวเตอร์หรือกลับกัน ไม่ต้องล็อกอินใหม่หรือเริ่มต้นใหม่ทุกครั้ง
-
ภาษาไทยตลอดทั้งระบบ
เมนู การแจ้งเตือน และหน้าบัญชีแสดงผลเป็นภาษาไทย ทำให้คุณเข้าใจทุกขั้นตอนได้ชัดเจนโดยไม่ต้องแปลหรือเดาความหมาย
-
ช่องทางชำระเงินในประเทศ
SCB Easy และ KBank เป็นช่องทางหลักที่รองรับ ซึ่งเป็นแอปธนาคารที่สมาชิกชาวไทยมีอยู่แล้ว ไม่ต้องสมัครบัญชีหรือกระเป๋าเงินใหม่
สมัครบัญชี kiwi99 ต้องทำอย่างไร
เปิดหน้าสมัครสมาชิกบนเว็บไซต์ กรอกข้อมูลตามที่ระบบแสดง และยืนยันตามขั้นตอนที่ปรากฏบนหน้าจอ ระบบจะแนะนำทุกขั้นตอนตั้งแต่ต้นจนเสร็จสมบูรณ์ ไม่ต้องติดตั้งแอปพลิเคชันใดเพิ่มเติม
ฝากเงินผ่าน SCB Easy ทำได้อย่างไร
เข้าสู่ระบบแล้วไปที่หน้าฝากเงินในบัญชีของคุณ เลือก SCB Easy จากรายการช่องทางที่แสดง จากนั้นทำตามขั้นตอนที่ระบบแนะนำ ซึ่งจะแสดงรายละเอียดและขีดจำกัดที่เกี่ยวข้องไว้ครบถ้วน
ถอนเงินผ่าน KBank ใช้เวลานานแค่ไหน
ระยะเวลาดำเนินการขึ้นอยู่กับระบบธนาคารและเงื่อนไขที่แสดงในหน้าถอนเงินของบัญชีคุณ เราไม่ระบุเวลาตายตัว แต่คุณตรวจสอบสถานะธุรกรรมได้แบบเรียลไทม์ในหน้าประวัติการทำรายการ
ลืมรหัสผ่านต้องทำอย่างไร
กดลิงก์ลืมรหัสผ่านในหน้าเข้าสู่ระบบ ระบบจะส่งขั้นตอนการตั้งรหัสใหม่ไปยังอีเมลหรือเบอร์โทรที่ผูกกับบัญชีของคุณ ทำตามคำแนะนำที่ได้รับเพื่อเข้าถึงบัญชีอีกครั้ง
เล่นบนมือถือได้เลยหรือต้องดาวน์โหลดแอป
ล็อบบี้ทั้งหมดเข้าถึงได้ผ่านเบราว์เซอร์บนมือถือโดยตรง ไม่ว่าจะเป็น iOS หรือ Android ไม่จำเป็นต้องดาวน์โหลดหรือติดตั้งอะไรเพิ่มเติม เปิดเว็บไซต์แล้วเข้าสู่ระบบได้เลย
หากมีปัญหาเรื่องบัญชีหรือธุรกรรม ติดต่อใครได้บ้าง
ติดต่อทีมซัพพอร์ตได้ผ่านแชทสดในหน้าเว็บไซต์หรืออีเมลที่แสดงในหน้าติดต่อเรา ระบุหมายเลขบัญชีและรายละเอียดปัญหาให้ชัดเจนเพื่อให้เจ้าหน้าที่ช่วยเหลือได้รวดเร็วขึ้น